8月30日上午，郑州住房公积金管理中心主任朱蜀辽来到郑州市政务服务办事大厅，开展“零距离真体验”活动。

朱蜀辽来到“跨省通办”窗口，与前来办理业务的异地职工进行了深入交谈，详细了解职工办事需求，耐心解答职工疑问，介绍办事流程和注意事项，并征求职工对“跨省通办”服务的意见和建议。随后，以窗口工作人员身份，通过业务系统受理了职工提交的申请资料。

最后，朱蜀辽主任与办事大厅负责同志、“跨省通办”工作负责同志座谈，在详细了解“跨省通办”岗位设置、机制运行、办事流程、平台使用等情况后强调，开展“零距离真体验”活动，旨在发现并解决“跨省通办”工作推进过程中存在的问题。下一步，大厅要在优化档案传递流程、扩大政策和成效宣传等方面着力，持续推进“跨省通办”窗口服务提质增效，真正让职工感受到优化服务带来的新变化。