郑州市城市管理执法支队坚持持续优化营商环境与“万人助万企”活动相结合,把为企业解难题作为“我为群众办实事”的落脚点,会同市、区两级相关职能部门赴相关房产企业联合开展“万人助万企”活动,着力解决制约企业生产经营过程中存在的问题和难题。
走访座谈问需于企。执法队员走进企业先召开交流座谈会,详细了解企业目前状况,收集企业现阶段面临的困难和问题,通过座谈梳理出市政道路施工影响房屋如期交付、因防汛级别升高变电房改造存在困难、项目分期规划核实、周边小区围墙影响消防通道等14个问题。现场办公立行立改。对企业会上提出的实际问题,市、区及街道办现场研究对策,对能立即解决的立即给出解决方案,对需要区级会议研究解决的,列出清单,以报告形式递交区政府研究给予回复,对需要市级单位协调解决的问题,由市执法支队一一记录,并限期内协调回复。实地察看献计献策。针对企业提出的实际困惑,执法队员走进工地进行实地察看,对施工现场的喷淋湿法作业、黄土裸露覆盖、车辆出入冲洗、数据远程监控启用等工作提出了改进意见。
下一步,郑州市城市管理执法支队将常态化开展“三送一强”活动,进一步深入企业调研找准问题所在,倾听企业诉求扎实开展帮扶,完善企业服务长效机制,不断优化提升服务效果。