为进一步规范救助管理工作流程，增强基层救助工作者业务能力和服务水平，3月31日上午，郑州市流浪乞讨人员救助业务培训班在郑州市救助管理站举行。郑州市民政局党组成员、副局长张勋、民政局社会事务处工作人员，县（市）、区救助站（点）负责同志及郑州市救助站干部职工90余人参加业务培训。

培训会上，民政局事务处工作人员围绕民政部新出台的政策性文件，就流浪乞讨人员救助管理中需要重点把握的问题进行讲解。市救助管理站安置科业务骨干分别从接收服务、站内服务、离站服务等方面对救助管理工作流程和服务内容进行全面、系统的讲解。会议要求：一是转变理念、学习提高、适应形势变化、顺应时代发展；二是坚持人民至上思想，牢记“托底线、救急难”民政兜底保障作用；三是学、思、行相结合，与市、县（区）具体实践相结合，将政策法规执行到位、落实到位；四是坚持躬身入局、知行合一、扛牢责任，创新工作方式方法；五是关注特殊群体、特殊天气、特殊时期，严防意外发生；六是想办法调动一切可以调动的力量，切实维护困难群众的切身利益。