自市卫健委实施“党建领航 医心为民”“书记项目”以来，全市卫生健康系统上下联合，多点发力，纵深推进，群众就医便利度、满意度进一步提升。

全市卫生健康系统坚持“一把手”统筹协调、“一盘棋”合力推进、“一体化”共建共享，着力构建多部门联动工作格局，切实凝聚起抓落实的强大合力，推动各项便民措施落地见效。委属各单位多次召开协调会进行专题研究，深入挖掘存在问题和困难，制定整改推进措施，运用智慧医院成果，创新服务理念，不断提升服务品质和内涵；各单位主要负责人亲自安排部署，深入一线体验督导“便民就医少跑腿”七大举措落实情况，确保工作扎实有效；广大干部职工结合本职岗位开展岗位创新、岗位建功、门诊便民志愿服务等，以点带面，破解患者“多跑路”难题。郑州市第二人民医院设立党员先锋岗，叫响“把党旗树起来、党员徽章戴起来”，标杆示范，克难攻坚，解决问题。郑州市第七人民医院强化志愿服务组织体系建设，打造“党建+志愿服务”特色品牌，依托医联体、心联盟，组织党员志愿者积极参与“义诊送健康”绿城使者文明实践志愿服务活动。

郑州人民医院完成郑州市全民健康信息平台数据对接，检查检验报告可从郑好办APP查询，实现了患者及医疗机构查询检查检验结果电子化流转和共享。在病区结算的基础上，推进手机端自助入院、自助出院等服务，不断满足患者多样化、个性化服务需求。郑州儿童医院通过建立河南儿科医疗联盟转诊工作机制，联通235家基层医院，专人负责上转病人管理、急诊，建立转诊协作平台，实现与基层医院会诊转诊一站式服务。市六院运用“线上+线下”相结合的方式，实时掌握医技检查预约情况，切实提升医技检查24小时预约率。截至目前，医技检查24小时预约率已由34.8%提升至78.4%。

各单位通过在院内张贴“七项举措”的宣传内容、发放宣传资料、滚动播放宣传视频、现场讲解等方式，加大宣传频次，充分利用深入病区的机会，结合患者实际需求，面对面向患者讲解“七项举措”的操作流程，切实让患者感受到就医的便捷。同时利用晨交班和义诊，深入科室、社区、乡村宣讲项目，全面提升项目的社会知名度，全面提升群众就医体验感。郑州市中心医院、郑州市第七人民医院利用医院宣传屏、今日头条等线上渠道，不间断宣传便民就医七大举措书记项目，进一步完善“一项目一品牌”工作机制。

下一步，全市卫生健康系统将继续深化认识，实施台账管理，对项目推进情况和后续责任分工制定计划，明确责任到人；对工作进度滞后、工作标准不高等问题，限期整改到位。同时充分发挥信息化诊疗优势，强化平台支撑能力，推动“书记项目”在医院落地见效，切实提升患者就医满意度与获得感。