2024年，郑州市城市管理局深入开展“三标”活动，坚持“百姓城管、服务百姓”理念，针对不同季节城市管理工作重点不同精准施策开展工作。北风往复几寒凉，疏木摇空半绿黄。市城管局将洞察百姓需求、关注民生冷暖，通过“冬·暖郑州”市容市貌和城市功能设施整治提升活动，让广大市民群众温暖过冬、过冬温暖。

近日，郑州市城市管理局联合自来水、电力、燃气、热力、市政等五家单位一同前往中原区湖溪苑项目开展联合踏勘，现场确定接入方案，首次实现了郑州市水、电、气、暖、排水一次性联合报装。

据了解，中原区湖溪苑项目现已临近交房，108户居民明年即将入住。为保障业主顺利入住，郑州市城管局坚持“百姓城管、服务百姓”工作理念，大力推行容缺办、提前办，加速办理小区水电气暖排等公共设施行政审批。

在获取到用户的基础信息后，郑州市城管局行政审批部门立即与自来水、电力、燃气、热力、排水等单位积极对接，在用户准备资料的同时，同步开展前期相关工作，为用户节约时间。项目推进中，行政审批人员与业主代表、项目组工作人员充分沟通，各职能单位及时向用户介绍接入方案和进展情况，并就联合报装、并网等工作细节密切交流，耐心细致的工作获得各方一致肯定。

为贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”的指导意见、河南省水电气热网联合报装“一件事”联办工作实施方案等文件要求，郑州市推进8个部门和公用事业企业协作联动，全面共享融合数据，深入推进水电气热网联合报装“一件事”联办，减材料、减环节、减费用，持续增强市场主体的满意度和获得感。

报装渠道方便快捷联合报装目前已开通线上线下报装渠道。线上，可通过河南省政务服务网、郑州市工程建设项目审批管理系统、郑州市政务服务网、郑好办APP，填写“一张表单”，即可实现报装事项的集成办理。线下，市、区（县市）两级政务服务大厅、水电气热自有营业网点设置水电气热网联合报装“一件事”服务专区，受理水电气热网等联合报装申请，方便就近办理报装业务。

外线工程并联审批涉及市政外线接入工程的，市政公用企业统一通过工程审批系统申报办理，市政设施接入涉及的审批环节（含管线工程规划许可证，涉路施工交通安全审查，市政设施建设占道掘动类审批，工程建设涉及城市绿地、树木审批）推行网上办理、并联审批。外线工程涉及公路（含国省道、农村公路）的，按照涉路工程施工审批程序办理。符合备案规定条件的，2个工作日内完成备案工作。

主动对接重点项目主动与97家省市重点项目进行沟通联系，宣传水电气热网联合报装政策，询问接洽联合报装业务需求，积极推动政策落实。通过多渠道加大联合报装“一件事”宣传推广，不断扩大企业、群众知晓度。

目前，郑州市已实现水电气热网联合报装一件事的网上联审联办工作，全市水电气热网企业和外线接入事项已纳入工改系统，完成了审批流程的整合，将原先的6个事项、12个业务办理项集成为一件事，申请表单由6个减为1个，办理环节由30个减为5个，讨论次数由5次减为0次，办理时限由36个工作日压减为5个工作日。据统计，自2024年9月24日系统上线以来，郑州市（含县市区）共办理工程建设项目水电气热网联合报装51件。