五一将至,为进一步提升快递从业人员的职业幸福感和归属感,营造温暖和谐的行业氛围,郑州市邮政管理局指导顺丰快递开展五一期间“服务温度送惊喜”关爱快递员活动。
此次活动以扫码评价为桥梁,积极引导客户对快递小哥的优质服务予以“点赞”,搭建起客户与快递小哥之间的情感互动通道,让客户能够充分表达对快递小哥于节日期间不辞劳苦、坚守岗位的肯定与赞许。通过这种数字化的评价方式,快递小哥能够切实感知到客户群体所给予的尊重与认同,从而有效提升其职业认同感与荣誉感,让每一份付出都能收获应有的温暖回应。
郑州市邮政管理局将继续锚定关心关爱快递小哥这一重点工作,持续创新工作思路,深化工作举措,不断拓展 “暖蜂行动” 的广度与深度,筑牢快递行业高质量发展的坚实根基,用心用情用力为快递小哥打造良好工作氛围,推动快递行业在温暖和谐的氛围中实现稳健、可持续发展。