为切实保障春运及春节期间邮政业安全稳定运行，维护人民群众合法权益，郑州市邮政管理局紧扣春运工作部署要求，坚持“安全第一、服务优先”工作原则，多措并举强化安全生产监管、畅通寄递服务渠道，全力护航全市春运工作平稳有序推进。

强化统筹部署，压实安全责任。

郑州市邮政管理局专题召开春运工作部署会，明确任务分工、细化工作要求，印发专项保障工作方案，健全分级负责、协同联动、层层落实的工作格局，确保各项工作部署落地落细、见实见效。

深化隐患排查，筑牢安全防线。

采取“日常检查+专项督查+随机抽查”相结合的方式，对邮政快递分拨中心、营业网点等关键场所开展安全排查，严格督促企业落实寄递安全“三项制度”，对排查发现的安全隐患实行“清单化管理、销号式整改”。同时，指导企业完善恶劣天气应急预案，备足备齐应急物资、强化应急演练，全面防范各类安全事故发生。

优化服务保障，兼顾民生权益。

精准指导企业科学调配人力、运力资源，重点保障节前年货寄递畅通和节中基本用邮需求，全面公示服务时限、网点运营等信息，畅通申诉渠道、提升处置效率，切实保障群众用邮体验。同时，督促企业严格执行24小时值班值守和领导带班制度，加强邮政业运行动态监测，健全应急处置机制，确保突发情况快速响应、高效处置。

下一步，郑州市邮政管理局将持续强化监管力度、细化服务举措，全力保障春运期间全市邮政业安全、畅通、有序运行，为群众欢度新春佳节提供坚实可靠的寄递服务保障。