昨日，郑州气象台发布寒潮蓝色预警信号，预计未来48小时内郑州市区及所辖六县（市）最低气温将下降8℃左右。为应对本轮寒潮，郑州热力集团有限公司提高热源负荷，加强管网巡检，确保严寒天气下供热运行安全平稳。

目前，郑州市7座民用锅炉房的43台燃气锅炉设备和供热管网均处于完好状态。

供热有问题，市民可通过“郑州热力”微信公众号实现在线办理；客服电话68890222和各供热分公司客服电话保持24小时在线受理用户来电；72支服务队和6支应急抢修救险队伍随时待命，及时处置紧急突发状况。