随着复工复产范围扩大，企业、群众对复产及管控措施的咨询需求增大，但我市疫情防控期间对外公示的咨询服务电话12320及15号、19号、20号等多个通告中公布的咨询电话长期占线，群众投诉较多。市长热线将群众的反映反馈至市疫情防控领导小组办公室，3月1日，市疫情防控领导小组办公室公布开通全市社会防控工作群众咨询服务热线，主要接听、收集疫情防控期间社会防控方面的群众咨询、投诉、意见建议等，直接或转交办理群众反映的问题。

 各级防控部门电话：

 郑州市 61171879

 新密市 60882031

 新郑市 89926803

 登封市 62829896

 荥阳市 69566222

 中牟县 62128129

 巩义市 64583128

 中原区 18625553167、18625773167

 二七区 17839975563

 金水区 89926176

 管城区 66228469

 惠济区 15346560082

 上街区 85761386

 航空港区15136438156

 郑东新区55535156、17837106885

 经开区 66777326

 高新区 67993916