疫情期间政务服务大厅还能线下办理业务吗？各类办事机构正常开放吗？去服务大厅办事需要提前预约吗？记者走访了几个政务服务大厅，并对有关部门进行了采访，市民关心的这些办事问题有了答案。（马娟 孟媛 何山/文）