9月18日，全省首家“灾后重建助企助民”政务服务专窗在郑州市中原区正式开设，即日起面向企业群众开启“绿色通道”服务。中原区全面贯彻省、市、区加快灾后重建恢复生产经营相关优惠政策，通过在政务服务中心设置专窗，精心推出“一揽子”惠企利民服务，热心帮助企业渡过难关，助力生产生活秩序全面恢复，施行“直通受理”、“一网通办”、“容缺快办”、“特事特办”、“坦诚互信”特色服务。

直通受理。凡进入政务服务中心的灾后重建项目，无需预约，可直接前往大厅二楼“灾后重建助企助民”窗口申请“绿色通道”服务，为受灾企业和群众提供“一站式”“保姆式”服务。

一网通办。通过拍摄“小原帮办”短视频、印制“灾后重建”服务手册等多渠道、多形式发布政务服务业务通告，告知企业网上办事途径，引导企业采取全程网办方式进行业务办理。

容缺快办。针对灾后重建工程建设项目加速行政审批效率，实行提前审查、容缺受理。

特事特办。专窗对直接服务灾后重建的市场主体，需办理登记注册的，实行“特事特办、即来即办”。对因受灾企业生产许可到期不能按时申请延期的，实行顺延3个月服务。

坦诚互信。将与灾后重建具有高关联性的14家行业主管部门业务负责人的姓名和联系方式予以公开、公示，方便受灾企业和群众随时了解相关政策法规，提供更加高效、便捷的政务服务。