7月下旬，在走访企业的过程中，得知注册在龙子湖智慧岛的河南农投金控新动能企业管理中心（以下简称“农投金控”）意向迁出，郑东新区高度重视，组织经济发展局、投资促进局、金融服务局、计划财政局、市场监管局等相关局（办）及属地龙子湖街道办事处协调联动，迅速开展应对工作，最终精准解决问题，成功挽留企业，并以此为契机开展优化营商环境攻坚行动，为企业发展“拔草施肥”，切实保障企业留得住、发展好。

一、坚持问题导向，精准靶向发力

为迅速解决问题，挽留农投金控，郑东新区立即组建工作专班，出“实招”全力应对。一是精准沟通协调。工作专班迅速与农投金控联系，详细了解相关情况，并组织经济发展局、投资促进局、金融服务局、计划财政局等相关局（办）及龙子湖街道办事处组建联合走访组，深入农投金控走访，深入了解企业诉求，听取企业意见建议，“面对面”宣讲惠企政策，把助企服务做到企业“心坎”上，以恒心、真心、信心坚定了企业留下来的意愿。二是精准强力保障。工作专班多方积极协调，为企业注册、办公等业务提供强有力的保障：市场监管局依规依策帮助农投金控在不变更企业名称的前提下办理办公地址变更手续；对接河南创意岛实业股份有限公司，在智慧岛大厦为企业设置办公场所，为企业营造交通便利、设施完备、环境优美的办公环境，切实解决企业后顾之忧。三是精准贴心服务。工作专班抽调精兵强将，化身“总管家”为企业提供“追踪式”贴身服务，全程陪同帮助农投金控人员办理办公地址选址、行政资料审批等事宜，行政审批部门为企业审批事项开辟“绿色通道”，通过减材料、减环节、减时限，提供“一站式”审批服务，让企业“只跑一次”即可办理全部注册审批业务，以最快速度推动相关事项落地生效。系列优质服务，使农投金控深受感动，其负责人表示，将继续在龙子湖智慧岛深耕发展，为郑东新区经济社会发展做出贡献。

二、优化发展环境，提升服务水平

以成功挽留农投金控为契机，开展优化营商环境攻坚行动，充分发扬“店小二”精神，推动“万人助万企”活动走深走实，持续为企业发展保驾护航。一是完善助企制度。建立完善科级以上领导干部企业分包制度，主动分包“规上”等重点企业，主动上门、靠前服务、担当作为，形成“责任到人、上下联动、部门协同、齐抓共管”的工作格局，通过“周走访 月汇总”机制，即每周至少走访一家企业，每月走访全部分包企业，建立企业诉求台账，坚持一企一策、一事一策，抓住“关键实事”，破解“企业难题”，全面打通服务企业“最后一米”。二是落实惠企政策。开展企业大摸排大走访行动，对辖区企业进行新一轮次统计筛查，全面摸清企业生产经营“底数”，切准企业产业发展“脉搏”，聚焦企业关心关注的“减免退”问题，组织相关主管局（办），为符合条件的企业从速从快办理房租减免、税收优惠等业务，以实实在在的优惠加大企业扶持力度，真正让政府助企政策惠及更多企业，为企业注入扎根郑东新区谋发展的信心与动力。三是增进企业合作。依据企业发展实际，通过举办企业交流会等多种形式，增进辖区企业沟通往来，构筑企业间业务合作桥梁，助力企业就近拓展经营业务，促进辖区企业深化合作、互利共赢；搭建“政银商”沟通平台，“线上”征集企业困难，线下组织金融机构与辖区企业召开银企对接会，以线上“抢单”，线下制定优惠套餐，促进银企融资对接，为企业提供优惠金融支持。四是提升环境秩序。以深入推动城市精细化管理为抓手，重点对企业聚集地持续开展环境提升工作，对车辆乱停乱放、环境卫生死角等问题进行集中整治，解决各类环境秩序“疑难杂症”，扎实推进“美化、优化、文化、人性化”建设，以绣花精神不断巩固提升市容市貌，有力保障企业周边环境不断向好。