郑东新区进一步深入开展党史学习教育暨“我为群众办实事”实践活动，以实际行动践行“为人民服务”宗旨，区属各单位开展多样便民利民举措，扎实将做好事、办实事、解难事推向深入，切实增强人民群众获得感、幸福感和满意度。

5分钟拿证“智助办”，便民服务“再升级”。

为更好解决群众最关心、最急需、最直接的民生问题，推动业务办理由“人工服务”向“智能自助”转变，商都路办事处便民服务中心布设了一台智能审批机器，开启政务服务智能化审批新时代，使办事群众和企业真切感受到“飞”一般的感觉。智能审批机器配备高拍仪、激光彩色打印机、双目高清摄像头等配件，采用身份证和人脸识别方式。在“智能审批”模式下，申请人通过线上实名认证、信息填报、电子签名、智能审批等流程，实现企业注册登记“自主申报、自我承诺、自行校验、自动审批”。与传统的“大厅窗口受理”模式相比，智能审批机器只需要5分钟就可完成业务办理，大大缩短了群众等待时间，得到办事群众的一致好评与点赞。截至目前，办事群众通过自助机已办理营业执照117份、食品小经营店登记证13份。

在学校门外设“接送点”缓解交通拥堵。

为进一步规范学生上学、放学家长接送秩序，有效缓解学校周边拥堵，如意湖办事处和辖区学校一起协调策划设立“学生接送点”工作，通过设立接送点引导家长规范接送，引导送学车辆即停即走，有效净化校园周边道路交通环境。为缓解学校周边交通压力，辖区各学校按照“一校一策”的原则，通过错时上放学、车辆限时停车即停即走等种种措施，治理学校周边停车难、秩序乱、通行堵等问题。“学生接送点”是在小学门口划定专门区域，在固定时间段供接送学生的车辆临时停放，接送小学生的行人、非机动车和机动车在接送点接送学生，进入接送点的车辆和人员不得影响交通。此外，如意湖办事处城管综治巡防大队“护学岗”协助辖区各学校“学生接送点”引导学生家长有序停车接送学生，加强小学门前秩序管理，保证小学生上下学交通安全。

服务“零距离” 帮办代办暖人心。

“你们的宣传太到位了，我们老年人平时对医保政策了解不多，也不太会用手机，感谢你们为我们解答心中疑惑，帮助我完成缴费。”10月11日，居民孙大爷在帮办代办员“手把手”帮助下完成居民医疗保险缴费后称赞道。

据了解，本次居民医疗保险缴费期从2022年9月30日至2022年12月26日，缴费方式可通过“河南税务”微信公众号、“河南税务”APP、支付宝、豫事办等线上渠道缴纳，也可持个人身份证、银行卡到便民服务中心自助税务终端缴纳居民医疗保险费。为做好本次居民医疗保险缴费工作，金光路办事处便民服务中心采取广泛宣传、上门服务、帮办代办等方式，为辖区居民缴费提供了最大的便利，获得了辖区居民的好评。

心系民生送岗位，金秋招聘促就业。

就业事关基本民生、经济发展及社会稳定大局，为搭建用人单位和辖区内劳动力的交流平台，更加全面精准地服务企业、服务群众，龙源路办事处牵头联合居然之家等用人单位，共同举办的国庆专场招聘会于9月28日上午在居然之家欧凯龙北龙湖店至尊馆举办。

劳动保障所工作人员深入用工企业及项目单位，详细倾听企业用才之所需，了解企业求才之所难，政企联合提供劳动就业岗位，是良好的开端，是全心全意为人民服务的工作体现。为实现招聘会举办的意义，劳动保障所工作人员深入社区，做好会前宣传动员工作，面对面对群众讲解企业需求岗位、岗位种类及其职责，消除就业困难群众的疑虑，送去龙源路办事处的温暖及关怀。