为进一步推进中牟县政务服务管理标准化、服务规范化，切实提高窗口工作人员职业素养和服务水平，规范窗口服务行为，助力营商环境持续优化，3月7日—8日，中牟县政务数管局特邀郑州移动“优秀内训师”路平围绕“窗口工作服务礼仪”做专题培训，窗口200多名工作人员分批次参加培训。

此次培训，从仪容仪表、仪态举止、服务语言、服务规范等方面进行了全面、系统、深入的讲解。为进一步加深理解，路平老师还以现场案例演示、互动答疑等形式开展现场教学，使大家身临其境，强化了培训效果。

通过此次培训，引导窗口工作人员以更好的精神面貌服务企业群众，着力营造服务规范、文明有礼、温馨和谐的政务服务氛围，为塑造良好的政务服务形象、提高窗口规范化服务水平、不断提升群众满意度打下坚实的基础。