
近期,新密市公安局为深入贯彻落实党的二十大精神,打造一流营商环境,助企纾困解难,做到“无事不扰,有事必到”,确保新密市营商环境评价企业满意度持续提升,根据《新密市优化营商环境工作领导小组办公室关于开展企业走访提升企业满意度专项行动的通知》要求,制定下发《关于开展企业走访提升企业满意度专项行动的通知》,组织各相关单位积极开展此项工作。
各派出所依托“一村(格)一警”服务机制,对辖区内新开办企业、各类型企业,采取先中大型企业后小微型企业、个体工商户的走访顺序开展工作,以电话沟通、实地走访或座谈会形式,宣讲优化营商环境暨万警助万企政策法规,了解企业诉求建议,积极帮助企业办实事、解难题,同时开展窗口政务服务、反诈、防灾减灾、防汛抗旱等教育培训服务,增强企业对政府部门服务的信心。
行政审批窗口对办理过相关业务的企业及各类型企业为走访对象,以电话访谈、实地走访形式对企业进行走访,在走访过程中及时了解企业诉求和意见,特别是对在走访过程中了解到有办证需求的企业,先现场实地查看,对符合办证条件的告知所需提供材料清单,待企业将材料准备齐全后及时出证,对暂不符合办证条件的,告知需整改的事项,待整改完毕验收合格后及时出证,送证上门。及时帮助解决企业在生产发展中的困难,切实提升了企业获得感和满意度。
目前,新密市公安局累计走访企业200余家次,帮助企业15家次。下一步,市公安局将常态化开展企业走访提升企业满意度专项行动,确保新密市营商环境评价企业满意度持续提升。