“作为人员紧急疏散通道，为什么会存在有杂物堆积的情况？”“电梯井内部线路老化，存在火灾风险，有没有治理方案？”2023年8月3日，河南省郑州市郑东新区应急管理局安全生产执法人员来到河南仟平酒店管理有限公司和易元深航国际酒店开展全方位安全问诊服务。

走进河南仟平酒店管理有限公司，执法人员发现，企业员工正在地下室开展高处墙面的维修作业，而作业人员未穿戴安全带，执法人员当场制止了这一违规行为。并对员工进行现场指导，同时对企业安全生产责任、管理制度落实以及现场安全管理等情况进行详细“问诊”。

据了解，“体检式”安全问诊服务是郑东新区应急管理局开展“服务型执法”的主要做法，既全面起底企业存在的深层次、制度性隐患，也解读相关政策法规，不仅为企业可持续发展“把脉问诊”、出谋划策，还主动为企业提供安全咨询和整改援助，及时弥补部分企业专业技术、隐患排查缺位问题。

截至8月3日，郑东新区应急管理局已开展各类生产经营单位安全问诊服务320家次，开展执法帮扶会议5次，邀请20余名专家为110余家企业会诊问题隐患629项。

郑东新区应急管理局抓住深化综合行政执法改革契机，坚持执法与服务并重，执法与普法宣传并行，严格执法与情感沟通同步，督促指导企业落实安全生产主体责任，推动企业从“要我安全”到“我要安全”的转变，让执法既有力度，又有温度，全面提升企业隐患排查治理水平。