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郑东新区:深耕市场监管“责任田” 培植企业发展“厚沃土”
来源:郑东新区    发布时间:2024-03-28 16:14  

为进一步优化营商环境,提升市场监管服务效能,近日,郑东新区市场监督管理局秉承“助企惠企兴企强企”之风,以企业满意度为“金”标准,大力发扬“三送”服企精神,坚持把“万人助万企”活动作为稳定经济基本盘的重大契机,千方百计帮助企业解难题、拓市场、育新机、增后劲,精准服务,因企施策,全力护航企业健康发展,打造“龙湖”助企靠前服务金招牌。

“送政策”,为企业解入驻之忧

采取“以点带面”的工作方法,细化政策信息服务,深入龙湖金融岛郑州银泰商业综合体重点走访,走访过程中工作人员与企业相关负责人就证照办理相关问题探讨交流,针对企业不懂的操作流程,提供专人负责、专人指导服务,耐心讲解线上办理营业执照、线下办理食品经营许可证的办理流程及所需手续,为企业量身定制专属惠企政策指引、进一步扫清政策盲点,疏通政策堵点,保障各企业能够及时入驻。

“送法律”,为企业解经营之忧

着力践行“法治是最好的营商环境”理念,开展“市场监管法律法规宣讲”进企业活动,为企业员工讲解了合法合规经营须知、有关经营者义务、法律责任等相关内容,引导企业诚信合法经营。同时以“3·15”活动为抓手,深入开展“服务专员+服务团队+服务上门”三位一体服务新模式,切实维护经营主体和广大消费者的合法权益,全面提高惠企便民服务能力,让更多的企业了解消法、宣传消法、遵守消法,让诚信理念深入到社会各个领域。截至目前,此次活动共出动执法人员12人次,入企宣讲50家次,发放各类宣传材料120余份,有效提升了企业诚信合法经营意识。

“送服务”,为企业解后顾之忧

本着以人为本,促进营商环境再提质的理念,以2023年度市场主体年报工作为契机,成立农贸市场年报申报工作服务小组,通过“线上+线下”双管齐下的方式,强化企业年报申报工作,工作人员通过上门送服务,手把手指导各类经营户进行年报申报,特别是农贸市场商户集聚点,制定出最优、最简洁的办法,指导市场开办方建立商户台账、逐户告知,同时采取集中教学的方式,确保年报申报工作不漏一户,为企业管理解除后顾之忧。

  接下来,郑东新区市场监督管理局将持续强化靠前、主动服务意识,不断优化营商环境,继续发挥好“店小二”精神,为企业服好务,进一步创新思路、探索路径,着力破解企业发展的难题,助推区域经济高质量发展。


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