“调解工作就是讲情讲理还讲法，作为调解员，在开展调解工作中，要做到公道正派，保持中立、不偏不倚；同时，要具备耐心和毅力……”

郑州市惠济区人民法院认真落实惠济区人大常委会关于“三官一员”（警官、法官、检察官和基层司法行政工作人员）进站点（人大代表联络站和基层普法联系点）联系代表服务群众工作要求，组织法官走进惠济区刘寨街道第一人大代表联络站，为该街道11位人民调解员及4位居民议事代表开展专题培训，有效助力基层解纷组织业务素质和纠纷处理能力提升，促进矛盾纠纷源头化解，推动辖区营商环境工作做到实处。

活动中，惠济区法院民事审判庭庭长滑明勋首先向联络站内的人大代表简要介绍了今年以来惠济区法院民事审判工作情况，解答了人大代表提出的法律问题，建议人大代表发挥自身优势，积极参与诉源治理工作，共同将纠纷化于萌芽、将诉讼止于未发。

随后，滑庭长围绕“化解矛盾纠纷，促进社会和谐，打造家门口的司法服务”主题，以家事纠纷、民间借贷纠纷、相邻权纠纷等典型案例为切入点，结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》等法律法规，为相关人员分享调解技巧和调解心得，指出在调解过程中要强化“如我在诉”意识，平等尊重双方当事人的诉讼权利，积极引导当事人以理性、平和方式解决纠纷，更好地“化干戈为玉帛”。

“今天听了滑庭长的课，很受启发，在调解过程中我们要做到心中有数，依法调解，同时也要保持耐心、多做思想工作，把情理说通了，矛盾也就差不多化解了……”在场人员纷纷表示，此次培训“干货”满满，不仅学习了处理矛盾纠纷相关法律知识，丰富了业务知识储备，还为开展矛盾纠纷多元化解工作提供了新思路、新方法，在今后的工作中将更好为群众服务，注重“抓早”“抓小”，努力将更多矛盾纠纷化解在源头，助力基层社会治理。

下一步，惠济区法院将继续积极参与“三官一员”进站点联系代表服务群众工作，加强与进驻站点的人大代表、社区工作人员及其他单位进驻人员的沟通联络，走好新时代党的群众路线，进一步密切群众联系、主动接受监督、拓宽普法宣传渠道，为维护辖区社会和谐稳定积极贡献力量。