
为更好地贯彻落实省、市关于优化营商环境决策部署,转变营商环境领域工作人员服务意识、工作作风,打通优化营商环境关键环节,破解涉企服务痛点难点堵点,切实增强人民群众和经营主体的获得感,9月14日上午,二七区组织开展营商环境作风能力提升专项培训暨三季度工作调度点评会。47个区直相关部门以及17个镇街道分管领导和业务人员参会。
本次培训邀请了河南省发展改革委营商环境处一级调研员刘富俊同志进行授课,围绕畅通投诉举报渠道、强化调查处置机制和保障经营主体合法权益等方面,详细讲解了河南省营商环境违法案件调查处置背景意义、主要做法和办理情况,深入剖析了拖欠账款、文明执法、涉法涉诉、要素保障、行政审批等5类典型案例,阐述了处置投诉举报案件存在的问题不足,提出了有针对性和可行性的意见建议,为下步办理营商环境投诉举报案件提供了思路和方法。另外,会上还针对“政企码”入企扫码制度试用推行情况进行了调度点评。
会议强调,全区上下要不断增强优化营商环境的责任感和紧迫感,以“永远在路上”的韧劲和“奋起再出发”的姿态,大力推进“12345”优商攻坚行动,持续擦亮“二七帮·易企办”服务品牌,纵深打造“安居”“乐业”两大工程,结合营商环境领域不正之风和腐败问题整治、深化作风能力提升专项行动,奋勇争先,主动作为,把优化营商环境工作抓紧、抓实、抓出成效,以营商环境的“进无止境”促进经济发展的“突飞猛进”,保障和推进高质量建设现代化美好二七。一要注重理论学习,查找问题不足。全区上下要认真学习国家、省市领导有关营商环境的指示批示、讲话精神;认真学习营商环境有关政策法规;认真学习外地市优化营商环境的先进经验做法;认真学习和汲取典型案例的深刻教训,查找问题不足,补齐短板弱项。二要强化思想认识,提升服务效能。各单位要以打造市场化、法治化、国际化一流营商环境为目标,牢固树立“优化营商环境,只有进行时、没有完成时,只有更好、没有最好”理念,遵循“市场主体以脚投票,哪里营商环境好,就去哪里”原则,从思想上高度重视,将优化营商环境作为“头等大事”来抓,统筹谋划所属行业和分管领域营商环境工作,落实落细营商环境各项制度机制,不断提升服务质量效能,维护市场主体合法权益。三要推行入企扫码,规范行政执法。将联合区纪委、区政府督查室明察暗访“政企码”抽查整改情况,对未整改到位的部门予以通报,由区纪委约谈营商环境分管领导,有效推进“政企码”入企扫码制度,避免出现办事处“一贴了之”、入企人员“一看了之”、管理人员“一听了之”等现象,确保行政执法监督在阳光下运行,为企业竖起一道坚实的防线。