为进一步推动物业矛盾纠纷化解工作走深走实，1月14日，郑州市金水区人民法院邀请辖区12家物业公司参加物业案件调解工作座谈会暨物业公司调解心得分享交流会。物业公司代表及“淾顺人和·安居乐业”调解工作站调解员参加座谈。

会上，金水法院介绍了2024年物业矛盾纠纷化解情况及工作成效。参会物业公司代表对金水法院将大量物业矛盾纠纷化解在诉前表示感谢，同时提出了目前物业案件化解难题及困境。针对物业公司提出的问题与诉求，法院工作人员逐一给予解答，并提醒物业公司要保证服务质量，提升服务品质，从源头减少物业矛盾纠纷的发生。

下一步，金水法院将持续贯彻落实新时代“枫桥经验”，进一步完善物业纠纷化解工作机制，综合运用“望闻问切 定向诊断”综合调解法、驻点街道社区调解等多项举措，加强与相关部门沟通联系，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为建设和谐社区添砖加瓦。