
从跨地往返奔波到“一次办结”,从5个工作日压缩至1个工作日,二七区“高效办成一件事”让市场主体真切感受到“无感政务”的温度与效率。近日,河南彻展商贸有限公司负责人王先生在二七区政务服务中心提交申请后,仅用1个工作日就完成了迁移和变更业务。“以前办企业迁移变更,我得在迁入地和迁出地之间来回跑,既耗时又繁琐。现在只需跑一趟,连材料都有专员帮办!”手持新营业执照的王先生感慨道。
为优化企业办事流程,提升政务服务便利化程度,今年3月初,二七区将企业迁移、变更登记业务由原来的“迁入申请、迁出申请、档案移交、变更登记”4个环节优化整合为1个环节,办理时限也由原来的5个工作日缩短到1个工作日,办理时限大幅压减,实现了迁移变更登记“一次申请、一次办结、全程无感”。截至目前,已有65家企业通过办理“企业迁移变更登记一件事”顺利迁入二七区。这是二七区推动“高效办成一件事”见实效、提升窗口服务质效、助力营商环境优化的一个缩影。
今年以来,二七区行政审批和政务信息管理局聚焦企业办事堵点难点和群众办事频次需求,以“办事有速度、服务有温度”为目标,把推动“高效办成一件事”列为重点任务,在全区开展“高效办成一件事”攻坚行动,设立“高效办成一件事”专窗,深挖细掘优化办事流程,开展全方位多层次专题培训,制定“一件事”业务标准化流程,建立全程免费帮办代办机制,畅通有诉即办窗口、“办不成事”反映窗口等,着力打造“好办、易办”高效办成“一件事”服务场景。目前,已推动20个国家一件事实现“网上辅导办、窗口兜底办”,10个区级自有一件事落地落实。今年以来,二七区已办理各类“一件事”411件,惠及辖区企业群众近千人。