
为助力辖区餐饮行业高质量发展,上街区中心路街道江南小镇社区联合区市场监督管理局创新推出“证照联办”服务模式,通过流程再造、数据共享、靠前服务,实现食品经营许可证办理“提速增效”,让商户享受到“家门口的政务服务”。
社区网格员提前对辖区待办证商户进行摸排,建立“一店一档”服务台账,联合市场监管所组建专项服务小组,现场提供“定制化”指导,帮助6家商户完善后厨设施,规范操作流程。同时,在社区党群服务中心设立“证照联办”专窗,将原本需要3个工作日的审批流程压缩至当天完成,对非关键材料缺失的商户,还推行“容缺受理+承诺制”,允许在承诺期内补齐,确保经营主体“准入即准营”。
目前,江南小镇社区已累计为6家商户完成食品经营许可证办理,群众满意度达100%。下一步,将持续深化"放管服"改革,探索建立“线上预审+线下核验”双通道,推出电子证照推送、政策提醒等延伸服务,让更多便民举措落地见效,为辖区经济发展注入新动能。