营商环境是区域发展的核心竞争力、企业生存发展的沃土，政务服务则是优化营商环境的关键抓手。2025年以来，巩义市政务服务中心坚持党建引领不动摇，锚定高质量发展目标，以“小马代办帮办”党建品牌为抓手，深化“党建+代办帮办”服务模式，将党组织的政治优势、组织优势转化为服务企业发展的效能优势与优化营商环境的硬核力量，通过精准对接企业需求、提供精准化代办与贴心化帮办服务，创新服务举措、提升服务效能，为企业纾困解难、为发展蓄势赋能，既为企业发展铺就“快车道”，更用政务服务“温度”激活市场主体“活力”，让党建红成为巩义营商环境持续优化的鲜亮底色。

党建铸魂，筑牢营商服务“强堡垒”。巩义市政务服务中心党支部坚持把政治建设融入营商环境优化全过程，以“第一议题”制度强化理论武装，通过“三会一课”、主题党日等活动常态化开展政策学习与作风建设，全年组织党员集中学习40余次，召开支委会16次、党员大会17次，推动党员干部成为惠企政策的“宣传员”、企业发展的“服务员”。创新“支部建在窗口、党员亮在岗位”机制，开展“三亮三比三评”活动，评选红旗窗口32个、党员示范岗4个、服务标兵80名，打造政治过硬、业务精通的政务服务队伍。通过支部联建、在职党员“双报到”等活动，搭建政企沟通桥梁，将党组织的组织力转化为服务企业的执行力，为营商环境优化提供坚强政治保障。

精准赋能，架起政企对接“连心桥”。聚焦企业“急难愁盼”，巩义市政务服务中心打破传统服务模式，变“被动受理”为“主动靠前”，让政务服务跑在企业需求前面。设立党员企业服务站，组建专业项目服务专班，针对企业开办、变更、注销等高频事项提供全流程代办帮办服务，全年累计为企业办理相关业务711件。创新“政务服务进企业进园区”模式，组织巩义市发展和改革委员会、生态环境局、自然资源和规划局等多部门联合入企，为人民电缆、白云实业、今麦郎饮品（郑州）有限公司等10余家重点企业提供政策辅导、手续代办、难题破解等定制化服务，助力企业轻装上阵。推行“预约办、上门办、延时办、远程办”等特色服务，发布“小马办事攻略”14期，以标准化、规范化服务减少企业跑腿次数，全年开展涉企特色服务7382次，免费复印服务15万余份，让企业办事更省心、更高效。

体系筑基，激活全域服务“新动能”。构建市镇村三级代办帮办服务体系，组建380余名高素质代办帮办员队伍，通过“每月一训”和“每周一晨会”常态化开展业务技能、政策法规培训，推动服务标准全域统一。以“高效办成一件事”为目标，深化跨部门协同联动，简化审批流程、压缩办理时限，实现企业办事“减环节、减材料、减跑动”。建立企业诉求闭环处理机制，全年为企业解决各类疑难问题200余件，收到企业送来的锦旗10余面、表扬信235封，用实打实的服务成效赢得企业广泛赞誉。

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。2026年是“十五五”开局之年，巩义市政务服务中心将持续深化“党建+营商环境”融合发展模式，以更高标准、更实举措、更优服务破解企业发展堵点难点，不断擦亮“小马代办帮办”服务品牌，让党旗在营商服务一线高高飘扬，为巩义经济社会高质量发展注入源源不断的政务动能。