4月7日，郑州住房公积金管理中心巩义管理部联合中国农业银行巩义市支行营业部，成功发放首笔“直还”方式商转公贷款。此笔贷款的顺利办结，标志着巩义市商转公“直还”业务覆盖面进一步扩大，更多缴存职工将享受到该政策红利。

精准服务解民忧，直还模式减负担

近期，根据《郑州住房公积金管理中心关于商业银行个人住房贷款转住房公积金个人住房贷款有关事项的通知》文件要求，中国农业银行股份有限公司巩义市支行正式与郑州住房公积金管理中心签订《商转公贷款业务合作协议》。签约以来，巩义管理部积极对接、主动宣传，最终于4月7日顺利办结农业银行合作后的首笔“直还”商转公业务。

所谓“直还”模式，即职工无需自筹资金提前结清商业贷款，只需提供房屋产权人身份证原件及原商贷银行出具的《同意提前结清商业贷款函》《同意办理顺位抵押函》，即可申请办理“商转公”业务。这一模式对比传统的“先还再贷”，不仅免去了职工向亲友借款或寻求社会垫资的繁琐与风险，更直接节省了高额的过桥资金垫资费用。此前，巩义市仅有工商银行一家可实现“直还”业务，许多在农业银行办理房贷的职工只能选择“先还再贷”模式，面临筹措过桥资金的较大压力。

首笔业务的受益者龚女士通过媒体宣传了解到中国农业银行巩义市支行营业部新增为商转公“直还”合作银行后，来到巩义管理部办理相关业务。“这项业务为我解决了筹集资金的困难，不仅节约了时间和成本，还减轻了我的还款压力，现在我可以享受2.6%的低息贷款利率，比之前降低了不少。”办完业务后，龚女士开心地说。

主动作为优服务，减证便民提质效

近年来，郑州住房公积金管理中心巩义管理部始终坚持以群众需求为导向，秉承“小窗口、大服务”理念，将优化营商环境作为工作重中之重。一是持续深化“减证便民”改革。“直还”模式所需纸质材料已由原来的11项大幅精简至3项（身份证+两函），让群众办理更便捷、更省心。二是主动延伸服务触角。管理部持续开展送政策进企业、进售楼部、进社区等系列活动，开展政策宣讲，变“被动受理”为“主动服务”，打通政策落地的“最后一公里”。三是打造立体式服务架构。管理部构建“线下窗口办+线上网上办+帮代上门办”的立体式服务模式，依托“郑好办”APP实现39项高频服务事项线上办理，真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。

下一步，郑州住房公积金管理中心巩义管理部将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断创新服务模式，拓宽宣传渠道，推动各项惠民利企政策应知尽知、应享尽享，让更多缴存职工享受到公积金制度的红利，以更优服务助力营商环境持续改善，为巩义经济社会高质量发展贡献公积金力量。