近期，市长电话受理问题中，群众反映一些青少年在市区内骑驾改装电动车、摩托车，噪音扰民甚至引发事故的问题逐渐增多。

6月27日上午9时，郑州市热力总公司客服中心一行9人，来到郑州市长电话受理中心进行学习交流。

7月4日上午10时，金水区区委长效办主任王展、区政府办副主任赵聪一行6人，到郑州市长电话受理中心进行学习交流。

2013年6月19日，《郑州日报》第5版以“郑州市长电话在创新中服务民生温暖群众”为题，对市长电话室近年来的工作进行了客观全面报道。副市长张学军对此作出重要批示，充分肯定了市长电话室的工作，并提出了具体要求。

2013年6月8日上午9时至11时，市政府市长电话室在惠济区清华园社区，举办了“市长电话进社区”活动，这也是市长电话第50次走进社区。